Custom AI Companion là add-on trả phí giúp doanh nghiệp mở rộng kiến thức của AI Companion bằng dữ liệu riêng từ hệ thống, ứng dụng và nguồn nội dung nội bộ. Zoom cho biết sản phẩm này cho phép kết nối các nguồn dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định, hành động và tự động hóa công việc theo nhu cầu riêng của từng tổ chức. Giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp muốn xây dựng trải nghiệm AI mang tính ngữ cảnh hơn thay vì chỉ dùng AI mặc định. Đây là lựa chọn phù hợp cho tổ chức cần cá nhân hóa AI theo hệ thống dữ liệu, quy trình và môi trường làm việc riêng.
